Halaman Leads
Halaman Leads menampilkan semua lead yang Konektor tangkap dari website, link WhatsApp, chat, dan partner. Buka Pelacakan & Iklan > Leads.
Membaca halaman
Kartu di atas tabel menampilkan Total Leads, Lead Baru, Closing, dan Total Nilai.
Tab di atas tabel menyaring lead menurut tahap:
| Tab | Isinya |
|---|---|
| Semua | Semua lead. |
| Aktif | Lead yang belum closing atau loss. |
| Closing | Lead yang sudah membeli. |
| Loss | Lead yang batal. |
Mencari dan menyaring
- Kotak cari menerima nama lengkap atau nomor lengkap.
- Filter Status, Sumber, dan Platform mempersempit daftar.
- Pilih rentang tanggal di bagian atas halaman.
- Sembunyikan Pengunjung menyembunyikan pengunjung yang belum menjadi lead. Saklar ini menyala secara bawaan.
- Hanya yang Bernilai menampilkan lead yang punya nilai transaksi saja.
Klik Hapus Filter untuk kembali ke daftar lengkap.
Klik Muat Ulang Data untuk memuat data terbaru. Anda juga dapat memilih muat ulang otomatis setiap 10, 30, atau 60 detik.
Mengubah status lead
- Klik status pada baris lead.
- Pilih status baru, misalnya Dihubungi, Berkualitas, atau Closing.
Status yang tersedia: Baru, Dihubungi, Merespons, Berkualitas, Hot, Proposal, Negosiasi, Faktur Dikirim, Closing, dan Loss.
Setiap perubahan status mengirim umpan balik konversi ke platform iklan yang terhubung. Baca Integrasi Platform Iklan & Offline Data.
Nilai transaksi
Beberapa status meminta nilai transaksi. Secara bawaan, status itu adalah Berkualitas, Proposal, Negosiasi, dan Closing. Anda dapat mengubah daftarnya di Pengaturan Konversi.
- Isi Jumlah Nilai dalam mata uang workspace.
- Klik Konfirmasi Update.
Nilai untuk Closing tersimpan sebagai Pendapatan Aktual (Revenue). Nilai untuk status lain tersimpan sebagai Estimasi Nilai.
Aksi pada satu lead
| Aksi | Fungsi |
|---|---|
| Lihat Detail | Buka data kontak, Detail Teknis & Pelacakan, Parameter Atribusi, Identifier Klik, dan Aktivitas Lead. |
| Buka di Kotak Masuk | Buka percakapan WhatsApp lead ini. Tampil bila lead punya nomor telepon. |
| Edit | Ubah nama, email, telepon, dan data lain. |
| Hapus | Hapus lead. Hanya untuk Pemilik. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan. |
Ekspor
Hanya Pemilik yang dapat mengekspor leads.
- Klik Ekspor.
- Pilih Ekspor Data Terfilter atau Ekspor Semua Data.
Ekspor kecil langsung terunduh. Ekspor besar masuk antrean, dan Anda menerima notifikasi saat berkasnya siap.
Kalau ada masalah
| Situasi | Yang perlu dilakukan |
|---|---|
| Lead yang dicari tidak tampil | Klik Hapus Filter, matikan Sembunyikan Pengunjung, dan periksa rentang tanggal. |
| "Lead tidak ditemukan atau tidak bisa dibuka." | Lead ini belum punya percakapan di Kotak Masuk. Hubungi pelanggan dari WhatsApp. |
| "Gagal memperbarui lead" | Muat ulang halaman, lalu ubah statusnya lagi. |
| "Dataset Terlalu Besar" | Persempit filter atau rentang tanggal, lalu ekspor lagi. |
Tautan terkait
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Tim kami siap membantu Anda memaksimalkan tracking iklan dan atribusi bisnis.
Coba atau lanjutkan
© 2026 Konektor. Seluruh hak cipta dilindungi.