Zapier, Make, dan n8n

Dua webhook menghubungkan Konektor dengan tool lain:

• Webhook masuk membawa lead masuk ke Konektor. Tool lain mengirim ke alamat Konektor.
• Webhook keluar mengirim event Konektor keluar. Konektor mengirim ke alamat tool lain.

Anda bisa memakai satu, atau keduanya dalam satu alur.

Kirim lead ke Konektor

Buat dulu webhook masuk dan salin alamatnya. Lihat Webhook masuk. Langkah di bawah memakai alamat itu.

Zapier

1. Buat Zap. Pilih trigger Anda, misalnya jawaban formulir baru.
2. Tambah aksi Webhooks by Zapier, lalu pilih POST.
3. Di URL, tempel alamat Konektor.
4. Atur Payload Type ke json.
5. Tambah data yang dikirim. Beri nama tiap data, misalnya name, phone, dan email, lalu pilih nilainya dari trigger.
6. Pilih Test. Konektor menyimpan kiriman ini sebagai contoh. Pastikan Anda sudah memilih Tunggu contoh di Konektor lebih dulu.
7. Kembali ke Konektor, pilih kolom, lalu pilih Simpan.
8. Nyalakan Zap.

Make

1. Buat skenario. Tambah modul trigger Anda.
2. Tambah modul HTTP, lalu Make a request.
3. Di URL, tempel alamat Konektor. Atur Method ke POST.
4. Atur Body type ke Raw, Content type ke JSON (application/json), lalu tulis isinya, misalnya {"name": "...", "phone": "...", "email": "..."}. Pilih nilainya dari trigger.
5. Di Konektor, pilih Tunggu contoh. Di Make, pilih Run once.
6. Di Konektor, pilih kolom lalu pilih Simpan. Nyalakan skenario.

n8n

1. Buat workflow. Tambah node trigger Anda.
2. Tambah node HTTP Request. Atur Method ke POST dan tempel alamat Konektor di URL.
3. Nyalakan Send Body, atur Body Content Type ke JSON, lalu tambah kolom yang dikirim.
4. Di Konektor, pilih Tunggu contoh. Di n8n, pilih Execute step.
5. Di Konektor, pilih kolom lalu pilih Simpan. Aktifkan workflow.

Tips

• Kirim bentuk data yang sama setiap kali. Jika Anda mengganti nama kolom, kirim contoh baru lalu pilih kolom lagi.
• Kirim ID tetap dari tool lain dan pilih Referensi dari tool lain sebagai pencocok. Kiriman ulang lalu memperbarui lead dan tidak membuat data ganda.
• Jawaban 422 berarti kiriman tidak punya nama, telepon, atau email. Jawaban 429 berarti batas lead harian penuh.

Kirim event Konektor keluar

Pakai webhook keluar untuk memulai Zap, skenario, atau workflow saat lead dibuat atau berubah.

1. Di Zapier, pilih trigger Webhooks by Zapier dan Catch Hook. Di Make, tambah modul Webhooks dan Custom webhook. Di n8n, tambah node Webhook dengan metode POST. Tiap tool memberi Anda sebuah alamat.
2. Di Konektor, buka API & Webhooks dan tambah webhook. Tempel alamat itu dan pilih event, misalnya lead.created.
3. Pilih Uji pada webhook. Event uji tiba di tool Anda.
4. Bangun sisa alur Anda dengan data event itu.

Konektor menandatangani tiap event. Untuk memeriksa tanda tangan, baca Webhooks.

Dua arah sekaligus

Anda bisa menambah lead dari formulir lewat webhook masuk, lalu mengirim lead.updated keluar saat tim sales mengubah status. Jangan kirim lead yang sama kembali ke webhook masuk yang sama dari alur keluar, karena bisa memulai putaran tanpa henti. Jika harus, petakan Referensi dari tool lain dan jadikan itu pencocok.