Mulai menggunakan Konektor

Pilih satu tujuan terlebih dahulu. Anda tidak perlu menyiapkan semua fitur Konektor sekaligus.

Baru menggunakan Konektor?

Jika Anda baru mendaftar, mulai dari Panduan Mulai Cepat. Panduan tersebut membantu Anda memilih jalur pertama dan mengenali tanda bahwa setup sudah berhasil.

Pilih tujuan Anda

Melacak pengunjung dan konversi website

Gunakan jalur ini jika Anda memasang iklan menuju website atau landing page.

Pasang script tracking Konektor.
Buka satu halaman website untuk mengirim event nyata.
Kembali ke panel aktivasi dan pastikan langkah website menyatakan event sudah diterima.

Setelah Anda klik Periksa lagi, langkah website di panel berubah menjadi selesai.

Mengirim konversi ke platform iklan adalah langkah opsional setelah tracking website terverifikasi. Tambahkan platform di Tracking Website, lalu gunakan Uji kirim untuk memeriksa pengirimannya.

Panduan platform:

Membagi calon pelanggan ke beberapa nomor WhatsApp

Gunakan Link WhatsApp untuk membuat satu link yang mengarahkan pengunjung ke nomor tim. Anda cukup memasukkan nomor tujuan secara manual. Link WhatsApp tidak memerlukan scan QR atau sesi perangkat.

Iklan Meta yang berujung di WhatsApp

Pilih jalur ini jika iklan Meta membuka chat WhatsApp langsung atau lewat landing page. Konektor menuntun Anda sampai closing terkirim ke Meta.

Mengelola chat WhatsApp bersama tim

Gunakan jalur resmi jika tim perlu membaca dan membalas percakapan dari satu Inbox.

Hubungkan WhatsApp Business Resmi.
Siapkan template pesan dan balasan cepat.
Gunakan Kotak Masuk.
Isi Profil bisnis agar Wulan menyarankan balasan yang tepat.
Pasang aplikasi Kotak Masuk di ponsel tim.

Memeriksa hasil

Gunakan halaman berikut setelah setup awal selesai:

Analytics untuk ringkasan performa.
Report untuk laporan yang lebih rinci.
Leads untuk mengubah status lead dan mengekspor data.
Kinerja Agen untuk funnel lead per nomor WhatsApp.
Pengelola Iklan untuk memantau iklan Meta dan Google.
Riset Iklan untuk memantau iklan kompetitor, menyimpan referensi creative, dan membagikan laporan iklan.
Strategi konversi untuk memetakan tindakan pelanggan menjadi event.

Mengelola workspace

Pengaturan Workspace untuk nama, zona waktu, notifikasi, dan keamanan.
Manajemen Tim & Akses untuk anggota dan peran.
Billing untuk paket dan tagihan.
Bantuan dan tiket dukungan bila Anda butuh bantuan tim Konektor.

Istilah yang perlu diketahui

Istilah	Arti sederhana
Workspace	Ruang kerja bisnis Anda. Anggota, konfigurasi, dan data dipisahkan per workspace.
Script tracking	Potongan kode dari Konektor yang dipasang di website.
Pixel	Konfigurasi tujuan pengiriman event, seperti Meta, Google, atau TikTok.
Event	Tindakan yang dicatat, misalnya kunjungan, lead, atau pembelian.
Link WhatsApp	Satu link yang membagi pengunjung ke beberapa nomor WhatsApp.
Status Koneksi	Halaman untuk melihat status koneksi WhatsApp.
Kotak Masuk	Tempat tim membaca dan membalas percakapan WhatsApp.

“Tersimpan” belum tentu “berhasil”

Konektor dapat menyimpan ID, token, nomor, atau script sebelum alur lengkap terbukti berjalan. Selalu lakukan pengujian sesuai panduan dan cari bukti akhirnya:

Panel aktivasi menyatakan Konektor menerima event nyata dari website.
Link WhatsApp membuka WhatsApp ke nomor tujuan yang benar.
Untuk iklan Meta, Log pengiriman menampilkan event berstatus Terkirim.
Koneksi > Status Koneksi menampilkan koneksi resmi berstatus Aktif.
Jika platform iklan ditambahkan, uji kirim berstatus Uji berhasil, bukan hanya konfigurasinya tersimpan.

Jika setup belum berhasil

Catat langkah terakhir, teks error yang terlihat, dan waktu pengujian. Jangan kirim access token, kata sandi, atau data pelanggan di tangkapan layar.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

Tim kami siap membantu Anda memaksimalkan tracking iklan dan atribusi bisnis.

support@konektor.idYouTube

Wulan bantu jawab dan kirim video panduan. Jadwal sesi tersedia lewat Wulan bila masih perlu.