Peta Lead

Peta Lead menampilkan asal lead Anda di peta, lalu memasangkan setiap wilayah dengan funnel-nya sendiri. Halaman ini menjawab dua pertanyaan sekaligus: dari mana lead datang, dan wilayah mana yang benar-benar menutup penjualan.

Jumlah lead saja tidak cukup untuk mengambil keputusan. Satu provinsi dapat mengirim ribuan lead dengan sedikit closing, sementara provinsi lain mengirim sedikit lead tetapi rasio konversinya tinggi. Peta Lead memperlihatkan kedua angka itu berdampingan.

Manfaat

• Alokasi anggaran iklan. Naikkan anggaran di wilayah dengan rasio konversi tinggi. Turunkan di wilayah yang ramai tetapi jarang closing.
• Diagnosis wilayah bermasalah. Wilayah dengan banyak lead dan sedikit closing menandakan masalah pada penawaran, kecepatan respons, atau kecocokan produk.
• Penjadwalan tim. Sesuaikan jam jaga tim dengan zona waktu wilayah asal lead.
• Keputusan operasional. Pilih lokasi cabang, gudang, atau area pengiriman berdasarkan permintaan yang terbukti.
• Bahasa dan pesan. Sesuaikan gaya pesan dengan wilayah yang paling banyak menghasilkan closing.

Cara Mengakses

1. Masuk ke dashboard Konektor.
2. Buka menu Ads Analytics.
3. Pilih tab Peta Lead.

Halaman ini tersedia untuk peran Owner dan Admin workspace.

Cara Membaca Peta

Peta terbuka pada negara dengan lead terbanyak. Warna yang lebih gelap berarti lead lebih banyak. Legenda di bawah peta menunjukkan skalanya, termasuk warna netral untuk wilayah tanpa lead.

Ada tiga level penelusuran:

Gunakan breadcrumb di atas peta untuk kembali ke level sebelumnya. Tombol Lihat dunia mengembalikan peta ke tampilan seluruh dunia. Tombol zoom di kanan atas memperbesar dan memperkecil peta.

Pada level kota, ukuran titik mengikuti jumlah lead. Label nama hanya muncul untuk 10 kota terbesar agar peta tetap terbaca.

Panel Funnel

Panel di samping peta menampilkan funnel untuk wilayah yang sedang Anda pilih. Judulnya mengikuti breadcrumb.

Funnel menampilkan 11 tahap status lead beserta jumlahnya. Di bawah funnel, tahap Gagal ditampilkan terpisah karena lead tersebut sudah keluar dari alur.

Panjang setiap batang dihitung terhadap tahap dengan jumlah terbesar. Ini disengaja: pada data nyata, urutan tahap tidak selalu menurun rapi. Sebuah lead dapat langsung merespons tanpa pernah ditandai "Dihubungi". Batang yang tidak menurun berurutan bukan kesalahan sistem.

Tabel 10 Wilayah Teratas

Tabel di bawah peta menampilkan wilayah dengan lead terbanyak pada level aktif. Kolomnya:

• Wilayah - nama negara, provinsi, atau kota.
• Lead - jumlah lead pada rentang tanggal aktif.
• Closing - jumlah lead berstatus menang.
• Rasio konversi - closing dibagi lead.
• Porsi - batang perbandingan terhadap wilayah teratas.

Klik satu baris untuk menggerakkan peta ke wilayah tersebut.

Filter

Filter berada di bagian atas halaman dan berlaku untuk peta, funnel, dan tabel sekaligus:

• Rentang tanggal
• Sumber lead - website, WhatsApp, iklan, dan lainnya.
• Platform iklan - Meta, Google, TikTok, LinkedIn.

Rentang tanggal maksimum adalah 366 hari.

Dari mana data lokasi berasal?

Konektor membaca perkiraan lokasi saat lead pertama kali menyentuh halaman Anda. Lokasi ini berasal dari jaringan, bukan dari alamat yang diketik lead.

Konsekuensinya:

• Presisi kota adalah perkiraan. Titik kota berada di pusat kota, bukan di alamat lead.
• Lead dapat terlihat di kota kantornya, bukan kota rumahnya, jika ia membuka halaman dari kantor.
• Pengguna VPN muncul di lokasi server VPN.

Gunakan Peta Lead untuk membaca pola dalam jumlah besar. Jangan gunakan satu titik untuk menyimpulkan alamat satu orang.

Privasi

Peta, funnel, dan tabel hanya menampilkan angka gabungan. Halaman ini tidak menampilkan nama, nomor telepon, email, atau alamat lead. Untuk melihat data satu lead, gunakan halaman Leads.

Masalah Umum

"Sebagian lead tidak punya lokasi"

Pemberitahuan ini muncul saat sebagian lead tidak memiliki data lokasi sama sekali. Penyebab paling umum adalah lead yang masuk langsung dari WhatsApp tanpa pernah membuka halaman Anda, sehingga tidak ada kunjungan yang bisa dibaca.

Lead tersebut tidak hilang. Mereka tetap terhitung pada total workspace dan tetap ada di halaman Leads. Mereka hanya tidak dapat digambar di peta.

"Sebagian wilayah tidak punya bentuk di peta"

Beberapa negara kecil dan wilayah kepulauan tidak memiliki bentuk pada peta yang dipakai. Lead dari wilayah itu tetap muncul di tabel dan tetap terhitung di funnel.

Provinsi baru berbagi bentuk dengan provinsi induknya

Empat provinsi Papua hasil pemekaran 2022 - Papua Tengah, Papua Selatan, Papua Pegunungan, dan Papua Barat Daya - berbagi bentuk peta dengan provinsi asalnya. Namanya tetap ditampilkan terpisah di tabel dan tetap dapat ditelusuri sampai level kota.

Kenapa peta tidak muncul?

Muat ulang halaman. Jika peta tetap kosong, periksa apakah jaringan Anda memblokir permintaan ke domain Konektor.

"Data sementara belum tersedia"

Koneksi ke data sedang terganggu. Tekan tombol Coba lagi setelah beberapa saat.

Tautan Terkait

• Halaman Report
• Dashboard Analytics
• Funnel Ads Analytics