Biaya Iklan (Ads Spend)

Fitur Biaya Iklan (Ads Spend) memungkinkan Anda untuk merekam pengeluaran iklan harian dari berbagai platform seperti Meta (Facebook/Instagram), Google, TikTok, ChatGPT Ads, dan lainnya. Data ini sangat krusial untuk menghitung ROAS (Return on Ad Spend) yang akurat di Dashboard Analytics Konektor.

Fitur Utama

Konektor mendukung dua metode input data biaya iklan:

1. Input Manual: Masukkan data pengeluaran harian secara manual untuk platform apa pun.
2. Sinkronisasi Otomatis: Hubungkan akun iklan (seperti Meta Ads) untuk menarik data pengeluaran secara otomatis setiap hari.

Cara Menggunakan

1. Menambahkan Biaya Secara Manual

Metode ini cocok untuk platform yang belum mendukung sinkronisasi otomatis atau untuk input data historis.

1. Buka menu Biaya Iklan.
2. Klik tombol Rekam Biaya Baru (Record New Spend).
3. Pilih Platform (misalnya Google Ads, TikTok Ads, ChatGPT Ads).
4. Masukkan Jumlah biaya yang dikeluarkan.
5. Pilih Rentang Tanggal (biasanya per hari atau per kampanye).
6. Klik Rekam Biaya Baru, lalu klik Konfirmasi.

2. Sinkronisasi Otomatis (Meta Ads)

Untuk pengguna Meta Ads (Facebook & Instagram), Anda dapat menghubungkan akun iklan Anda agar data biaya masuk secara otomatis tanpa perlu input manual.

1. Klik tombol Kelola Koneksi (Manage Connections).
2. Pilih tab Meta Ads.
3. Klik Tambah Akun Baru.
4. Ikuti proses login Facebook dan pilih akun iklan yang ingin dihubungkan. Tombol Next aktif setelah Anda memilih akun iklan. Klik Next, lalu klik Connect & Sync.
5. Setelah terhubung, klik tombol Sinkronisasi Sekarang untuk menarik data 7 hari terakhir.
6. Sistem akan otomatis melakukan sinkronisasi setiap hari setelahnya.

Cara Kerja Sinkronisasi Meta Ads

Berikut gambaran singkat agar Anda paham bagaimana data ditarik dan diperbarui:

• Sinkronisasi otomatis harian menarik data harian dari Meta untuk tanggal yang sudah lewat (umumnya hari sebelumnya).
• Manual Sync menarik data 7 hari terakhir untuk menangkap perubahan atribusi.
• Jika sistem menemukan tanggal yang sama, data akan diupdate agar nilai terbaru dari Meta menggantikan nilai lama.
• Jika ada koreksi dari Meta (misalnya atribusi yang berubah), angka di Konektor akan ikut berubah pada sync berikutnya.

Kenapa Angka Bisa Berbeda dengan Meta?

Perbedaan ini normal dan biasanya disebabkan oleh:

• Attribution delay: Meta bisa memperbarui spend untuk beberapa hari ke belakang.
• Zona waktu: Perbedaan timezone akun Meta vs Workspace dapat menggeser tanggal harian.
• Pembulatan: Nilai biaya disimpan dalam angka bulat untuk konsistensi laporan.

Jika Anda melihat perbedaan, lakukan Manual Sync terlebih dahulu dan pastikan timezone Workspace sudah sesuai.

3. Memutuskan Koneksi (Disconnect)

Jika Anda ingin berhenti melakukan sinkronisasi atau mengganti akun iklan:

1. Buka menu Kelola Koneksi (Manage Connections) di halaman Ads Spend.
2. Pilih tab Meta Ads.
3. Klik tombol Menu (titik tiga) pada akun yang ingin diputus, pilih Putuskan Koneksi.
4. Di dialog Putuskan Koneksi?, klik Putuskan Koneksi.

Membedakan Data Manual & Sync

Di tabel Riwayat Pengeluaran, Anda dapat dengan mudah membedakan sumber data melalui ikon di kolom Platform:

• Ikon Awan (Biru)
• Ikon Pensil (Abu-abu)

Mengelola Data

Anda dapat melihat, memfilter, dan menghapus data biaya iklan.

• Filter: Gunakan filter di atas tabel untuk melihat biaya berdasarkan Platform tertentu atau Rentang Tanggal tertentu.
• Hapus: Klik tombol menu (titik tiga) di sebelah kanan baris, lalu pilih Hapus.

Pemecahan Masalah

Tombol Connect & Sync tidak muncul atau tidak aktif

Pilih satu akun iklan lebih dulu. Next aktif setelah akun dipilih. Connect & Sync muncul di langkah berikutnya, setelah Anda klik Next.

Muncul pesan "Invalid credentials structure"

Pesan ini berarti token akses atau ID akun iklan tidak tersimpan pada koneksi Meta. Hubungkan ulang Meta: buka Kelola Koneksi, pilih tab Meta Ads, lalu ulangi login Facebook dan pilih akun iklan.

Langkah Selanjutnya

• Dashboard Analytics untuk melihat performa ROAS Anda.
• Funnel Analytics (Kumulatif) untuk melihat tren biaya per tahap.
• Halaman Report untuk analisis per platform.