Funnel & StrategiRetargeting
Retargeting itu apa? Cara Kerja dan Audiens yang Dipakai
Disebut juga: remarketing, iklan retargeting, iklan pengejar
Penjelasan singkat
Retargeting adalah menayangkan iklan hanya kepada orang yang sudah pernah berinteraksi dengan Anda, misalnya pernah membuka website atau meninggalkan keranjang. Karena audiensnya sudah mengenal Anda, biaya per konversinya biasanya paling murah.
Cara sederhana memahaminya
Seseorang masuk toko Anda, memegang barang, lalu keluar tanpa membeli. Retargeting adalah menyapa orang itu lagi keesokan hari, bukan menyapa orang yang belum pernah masuk.
Audiens retargeting yang paling sering dipakai
| Audiens | Kegunaan |
|---|---|
| Pengunjung website 30 hari | Menjaga merek tetap diingat |
| Membuka halaman harga | Tanda minat kuat |
| Menambah ke keranjang tanpa bayar | Paling dekat ke penjualan |
| Memulai chat lalu berhenti | Butuh jawaban, bukan iklan baru |
| Menonton video lebih dari 50% | Cocok untuk tahap MoF |
Batas yang perlu Anda jaga
- Kecualikan pembeli. Iklan keranjang kepada orang yang sudah bayar hanya membuang anggaran dan mengganggu.
- Jaga frequency. Audiens retargeting kecil, jadi frequency melonjak cepat.
- Jangan menilai seluruh hasil dari retargeting. ROAS-nya tinggi karena audiensnya sudah hampir membeli.
Pertanyaan yang sering diajukan
- Apa bedanya retargeting dan remarketing?
- Dalam praktik hampir sama. Google menyebutnya remarketing, Meta menyebutnya retargeting. Keduanya berarti menayangkan iklan kepada orang yang sudah punya riwayat dengan Anda.
- Kenapa audiens retargeting saya kosong?
- Karena peristiwa di website atau di percakapan tidak terkirim ke platform iklan. Audiens retargeting dibangun dari peristiwa. Tanpa peristiwa yang masuk, daftarnya tidak pernah terisi.
- Berapa lama jendela retargeting yang tepat?
- Bergantung pada lama orang mengambil keputusan. Produk murah cukup 7 sampai 14 hari. Produk mahal bisa 30 sampai 180 hari. Jendela yang terlalu panjang membuat Anda membayar untuk orang yang sudah lupa.
Istilah terkait
Panduan Konektor
Angka iklan Anda hanya seakurat data yang masuk
Konektor menangkap Click ID dan mengirim konversi yang terjadi di WhatsApp, telepon, atau toko fisik kembali ke platform iklan.