Wulan mengarahkan bantuan member ke tiket support
Wulan menawarkan tiket support kepada member dan menyebut Google Meet hanya sebagai aplikasi meeting.
Saat member yang sudah login perlu bantuan lanjutan, Wulan menawarkan tiket support berisi ringkasan masalah. Wulan membuat tiket hanya setelah member setuju. Member juga dapat membuat tiket dari menu Support.
Pengunjung yang belum login tetap mendapat alamat email support resmi.
Wulan menyebut Google Meet sebagai aplikasi meeting untuk demo, onboarding, dan support. Pemesanan jadwal tetap melalui Termilo. Wulan tidak menjanjikan waktu pengiriman link meeting.
Tidak ada tindakan tambahan bagi pengguna.